Zakupy zrobione, produkty schowane, a tu nagle taki komunikat. Auchan ostrzega klientów przed jedną z partii herbaty. Powód decyzji wyszedł na jaw po badaniach próbki. Osoby, które kupiły wskazany produkt, powinny dokładnie przyjrzeć się opakowaniu.
WIDEO…
Auchan wycofuje herbatę ze sprzedaży. W badaniach wykryto niepokojące przekroczenia
Sieć Auchan Polska poinformowała o wycofaniu ze sprzedaży partii zielonej herbaty Azercay. Sprawa została nagłośniona 5 listopada 2026 roku. Powodem decyzji są wyniki badań, które wykazały przekroczenie najwyższych dopuszczalnych poziomów pozostałości pestycydów. To właśnie te ustalenia sprawiły, że produkt objęto ostrzeżeniem.
W badanej próbce stwierdzono przekroczenia dotyczące trzech substancji: acetamiprydu, dinotefuranu oraz tolfenpyradu. Są to środki stosowane do ochrony roślin przed szkodnikami. Ich pozostałości w żywności podlegają określonym limitom. W tym przypadku wyniki badań przekroczyły dopuszczalne wartości, dlatego sieć zdecydowała się na wycofanie wskazanej partii.
Nie oznacza to jednak, że każda zielona herbata dostępna w Auchan jest objęta ostrzeżeniem. Decyzja dotyczy konkretnego produktu i dokładnie określonej partii. To ważna informacja dla klientów, którzy mają w domu herbatę tej marki. O tym, czy należy ją zwrócić, przesądzają oznaczenia umieszczone na opakowaniu.
Masz tę herbatę w domu? Sprawdź numer partii i kod kreskowy
Wycofanie dotyczy zielonej herbaty Azercay w opakowaniu o masie 100 gramów. Kluczowy jest numer partii 06/09/28. Produkt ma również kod kreskowy EAN 4760062103090. To właśnie te dane pozwalają rozpoznać herbatę objętą komunikatem. Warto porównać je z informacjami znajdującymi się na kupionym opakowaniu.
Szczególnie ważne jest sprawdzenie numeru partii. Sama nazwa Azercay nie oznacza jeszcze, że produkt trzeba oddać. Auchan zaznacza, że wycofanie nie obejmuje pozostałych partii tej herbaty. Klienci nie muszą więc kierować się wyłącznie wyglądem opakowania czy nazwą producenta. Najważniejsze są konkretne oznaczenia.
Sklep apeluje do klientów. Herbatę można oddać i odzyskać pieniądze
Auchan zwrócił się do osób, które kupiły wskazaną partię herbaty, z jednoznacznym apelem o jej niespożywanie. Produkt można zwrócić do sklepu tej sieci, w którym dokonano zakupu. Klienci otrzymają zwrot pieniędzy. Nie trzeba więc zatrzymywać herbaty, której dotyczy ostrzeżenie, ani ponosić kosztów jej zakupu.
Sieć przeprosiła również klientów za zaistniałą sytuację i związane z nią niedogodności. Komunikat dotyczy konkretnej partii, ale ma znaczenie dla wszystkich osób, które mogły kupić ją wcześniej. Warto sprawdzić zapasy zielonej herbaty w domu, zanim przygotuje się kolejny napar.
Najważniejszy jest numer 06/09/28. Jeśli widnieje na opakowaniu zielonej herbaty Azercay o masie 100 gramów, produkt jest objęty wycofaniem. W takiej sytuacji należy zastosować się do apelu sieci i nie spożywać herbaty. Zwrot w sklepie pozwoli odzyskać wydane pieniądze.
